
PALVELUT
Tietoliikenne, -ICT- ja turvatekniikkaHuollamme tekniikan
Parhainkaan järjestelmä ei toimi ilman huoltoa. Säännöllisesti huollettu järjestelmä antaa yritykselle varmuutta toimintatason säilymisestä sovitulla tasolla koko järjestelmän elinkaaren ajan.
Huollettu järjestelmä on myös toimintavarma ja ylläpitokustannuksiltaan helposti hallittavissa.
Huoltopalvelu toteutetaan asiakkaan kanssa yhdessä sovittujen toimintamallien ja palvelutasojen mukaisesti.
Telesolutions suorittaa sovittuja huolto- ja ylläpitotehtäviä asiakaskohteissa sekä hyödyntää tehokkaasti @Etähallinta™ – palvelun etähuoltomahdollisuuksia.
Ylläpidämme kokonaisuuden
Pidämme huolta investoinnistasi vastaamalla sen toimivuudesta ja turvallisuudesta.
Ylläpito on ennaltaehkäisevää työtä, joka takaa järjestelmien toiminnan optimaalisella tavalla sekä ehkäisee käyttökatkoksia.
Oikein suoritettu ylläpito alentaa myös pitkällä aikavälillä ylläpito- ja korjaustöihin kuluvaa aikaa sekä kustannuksia.
Koulutamme
Koulutuspalveluiden avulla saat järjestelmällesi parhaan mahdollisen koulutuksen, sekä
liiketoimintaasi koko järjestelmän elinkaaren ajan tukevan osaamisen.
Koulutuspalvelun tarkoituksena on tukea asiakkaan henkilöstöä sekä käyttäjiä heidän omassa osaamisessaan käyttäjinä eri järjestelmien osalta, erilaisten käyttöympäristöjen asettamien tarpeiden ja vaatimusten mukaisesti.
Samalla varmistetaan, että järjestelmiin tehty investointi pystytään hyödyntämään mahdollisimman hyvin.
Etähallinnoimme
Tarjoamme asiakkaillemme @Etähallinta™ – palvelun kautta nopean ja kustannustehokkaan huolto- ja ylläpitoratkaisun. Palvelun avulla saat käyttöösi kaikki järjestelmien hallintaan liittyvät asiantuntijatyöt.
Asiantuntijat vastaavat myös laitteiden ja ohjelmistojen ylläpidosta- ja päivityksistä.
Valvomme
Pilvipalveluun perustuvat valvontaratkaisumme valvoo erilaisien järjestelmiesi kunnon ja toiminnan 24/7.
Kameratuotteista tuettuna ovat mm. Hikvision, Axis, Dahua, Hanwha, Exacqvision, Milestones, Samsung, Nuuo jne.
Pääkäytämme
Osana @Etähallinta™ – palvelukonseptia tarjoamme korkeatasoista järjestelmien pääkäyttöä etäpalvelutyönä erilaisiin asiakastarpeisiin nopeasti ja kustannustehokkaasti.
Palvelun avulla saat käyttöösi asiantuntijan ohjelmoimaan hälytinjärjestelmääsi uuden koodin, konfiguroimaan lähiverkon muuttuvia tarpeita tai hallitsemaan koko organisaation kulunvalvonnan ja työajanhallinnan osa-alueet.
Pääkäyttöpalvelun asiantuntija tavoittaa kaikki järjestelmät kätevästi etäpalveluna.
Asiantuntija- konsultointi- ja suunnittelupalvelut
Nykypäivän järjestelmäsuunnittelussa korostuvat turvallisuus, muuntojoustavuus, toimivuus, kestävyys sekä kestävän kehityksen mukaiset arvot.
Palvelemme asiantuntija- konsultointi- ja suunnittelutehtävissä
tietoliikenne, -ICT- ja turvallisuustekniikan osa-alueilla,
huolehtien samalla kustannustehokkuudesta ja ympäristövaikutuksista.

Teemme täysin etähallittavia kokonaisuuksia jotta sinä voit keskittyä olennaiseen
Toimintamme perusta, @Etähallinta™ – palvelu tuottaa tietoturvallista etähallintaa asiakkaille, joille palvelun saavutettavuus, laatu ja kustannustehokkuus on tärkeässä asemassa.

Viisi palaa, yksi kokonaisuus
Palvelumme olennaiset viisi kulmakiveä yhdessä: Turvallisuus, Huolto, Tuki, Yhteydet ja Valvonta virittävät asiakkaidemme toiminnot teknologisesti huippuunsa.
turvallisuus
huolto
tuki
yhteydet
valvonta
Jätäthän tietosi, otamme sinuun yhteyttä!
Toimisto
Kiskotie 7
90150 Oulu
Palvelemme
Ark: 08:00 - 16:00
Vkl: Suljettu
Soita meille
010 309 9200